Hướng dẫn đổi trả hàng lazada-cập nhật chính sách 2019

Xin chào các bạn, chắc trong chúng ta đã biết và củng đã từng mua sắm trực tuyến trên web thương mại điện tử lazada và hẳn trong chúng ta không ít lần mua phải những món hàng không ưng ý cần đổi trả.Tuy nhiên đối với các mặc hàng thời trang tiêu biểu là quần sip thì về thử có đổi được không ? câu trả lời là hoàn toàn được bạn nhé.

Trước khi đổi trả bạn cần chat với shop cũng như trình bày lí do cần đổi trả để cả hai có thể thống nhất với nhau.
Do mình có mua bộ quần sip đùi Size XXL nhưng mặc không vừa nên mình quyết định hoàn lại.
[adrotate banner=”3″]
các bạn vào mục đơn hàng=>trả hàng

Return reason:các bạn có thể chọn nguyên nhân cần đổi trả
Mô tả về sản phẩm đổi trả:các bạn mô tả nguyên nhân đổi trả càng chi tiết càng tốt.
các bạn có thể chọn phương thức hoàn tiền:
+Hoàn tiền bằng mã giảm giá
+Hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng
=>ở đây mình chọn hoàn tiền bằng mã giảm giá để có thể mua các sản phẩm khác
có thể do chính sách mới của lazada nên mình không thấy mục nhân viên lại nhà lấy hàng như lúc trước, nên chúng ta phải đem ra bưu điện để gửi hàng.


các bạn nhấn vào in nhãn đổi trả để xem 2 dòng mã như phía trên hoặc nếu có máy in bạn có thể in nhãn đem ra bưu điện, để người ta có thể kiểm tra đối chiếu xem có đúng hàng đổi trả hay không.

 
sau đó chúng ta chỉ việc chờ đợi, sẽ có một đồng hồ đếm ngược trên thanh trạng thái ,để chờ bên cửa hàng người ta xử lý đơn đổi trả của chúng ta.

Cách nhận tiền bằng mã giảm giá

các bạn vào mục quản lí tài khoản=>mã giảm giá


=> ok như vậy là xong các bước đổi trả hàng trên lazada ,xin chào và hẹn các bạn trong các bài viết tiếp theo.
[adrotate banner=”3″]